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昆山泰斗机电设备有限公司
联系人:樊先生
电话:0512-50126139
传真:0512-50126138
手机:13338056138
邮箱:m13338056138@163.com
地址:昆山市北门路3888号国际模具城设备区D3幢7号

 
服务承诺

售后服务承诺书


        本着一切为用户着想的原则,重质量守信誉是泰斗人一直努力的目标,现对产品服务工作郑重承诺:

     一、售前:根据用户用电及负载情况,帮助用户选择,提供最经济、配套最合理的感应加热设备,并协助在机房设计、布置等。

     二、售中:按用户要求,提供有关技术文件资料,并按合同要求保质保量、按期履行合同,确保每个用户及时使用优质感应加热设备。

     三、售后:保质期为自我方交清全部货物后12个月。在质保期内,因设备本身质量问题,我方无偿并迅速更换;因设备质量问题导致的维修,我方免费提供设备零配件;因买方人员错误操作导致的维修,我方只收取设备零配件的成本费或指示确认业主方采购单位:质保期满后,我方对产品继续实行终身服务,若设备出现故障,我方保证1小时响应,在24小时内先解决故障,只收取响应材料的成本费。特殊情况跟客户及时沟通,100%让客户满意。

 

 
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